Preguntas Frecuentes2024-02-26T17:54:10-06:00

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo participo? ¿Qué requiero? ¿En dónde inscribo a mi empresa?2024-02-25T13:38:09-06:00

Muchas gracias por tu interés en participar en nuestro Accelerate DEI Index.  Para nuestra edición 2024 se ha designado un Comité muy específico para dar seguimiento a la aplicación y dudas para eficientizar la comunicación.  En el enlace de nuestra página web podrás encontrar los beneficios de participar, los requisitos para las empresas y el llenado de registro para que puedas obtener toda la comunicación de nuestro lado y mucho más.

 Link Web Accelerate DEI Index: https://acceleratedei-index.com/

Adicionalmente, podrás escribirnos con dudas exclusivamente al mail: info@acceleratedei-index.com

¿Cuáles son los plazos importantes a considerar?2024-02-25T13:38:04-06:00
  • El plazo para inscribir a tu empresa en la convocatoria del Accelerate DEI Index es hasta el lunes 15 de abril de 2024.
  • Desde tu inscripción recibirás algunas comunicaciones de soporte, dentro de ellas los enlaces a las encuestas. El plazo máximo para completar las encuestas es hasta el viernes 31 de mayo de 2024.
  • A partir de esta fecha, entramos en la etapa de análisis de resultados, los cuales se entregarán a partir de setiembre 2024.
¿Cuáles son los pasos a seguir?2024-02-25T13:38:26-06:00
  • Inscribir a la empresa en: acceleratedei-index.com
  • Unos días después recibirán información adicional y un kit de comunicación interna para promover la encuesta
  • Posteriormente, estarán recibiendo el código principal de acceso para la persona que será “sponsor” de la encuesta en la organización. Desde el dashboard de sponsor podrán observar los códigos de acceso para las encuestas de líderes, colaboradores/as y RRHH.
  • Estos códigos deberán ser compartidos de manera interna con todos los colaboradores/as que participarán, así como con los líderes y la persona que será responsable de contestar la encuesta de RRH H.
  • Empieza el tiempo para contestar y tendrán hasta el 31 de mayo para haber completado todas las respuestas necesarias.
  • Desde este momento, nuestra área de Data Science inicia el análisis de las respuestas para que a partir de setiembre estén recibiendo sus resultados. La publicación de las top 12 empresas destacadas será publicada en Forbes México en su edición de agosto 2024.
¿Cómo se mide a las empresas?2024-02-25T13:40:56-06:00
  • Luego de haber obtenido los resultados de las 3 encuestas, logramos evidenciar cómo está el nivel de madurez de la organización en los 5 pilares clave (cultura, líderes, talento, gobernanza y consumidores & mercado).
  • Así, obtenemos un porcentaje de desarrollo y colocamos a la empresa, basado en el benchmark, en uno de los siguientes niveles:
    • Beginner
    • In progress
    • Pro diversity
    • Best in Class
¿Cuántas empresas quedan en el listado?2024-02-25T13:47:12-06:00

Para el listado a ser publicado en Forbes México, se destacarán a las top 12 empresas con el nivel más alto de madurez en Diversidad, Equidad e Inclusión.

¿Cómo tener el tracking de las respuestas de quienes se inscriban?2024-02-25T13:38:00-06:00

La persona “sponsor” de la encuesta dentro de la organización tendrá el acceso a un dashboard en donde podrá visualizar:

  • El porcentaje de colaboradores/as que ha contestado la encuesta
  • El total de hombres y de mujeres que han contestado la encuesta
  • El total de colaboradores/as por posición que han contestado la encuesta

Además del tiempo restante para contestar y un avance general de los resultados.

¿Cuántos líderes participan o qué porcentaje?2024-02-25T13:40:42-06:00

La participación corresponde al 15% del total de líderes.  Esto es CEO, Comité Directivo y Gerentes de primera línea.

¿Me puedes compartir las preguntas para pasarlas a aprobación? ¿Qué preguntas vienen?2024-02-26T09:25:19-06:00

Por confidencialidad y para fines de auditoría no podemos compartir las preguntas.  Sin embargo, las temáticas de las preguntas correspondientes a las encuestas aplicadas a líderes y talento, así como el detalle para el caso de las evidencias solicitadas al área de Recursos Humanos, las puedes encontrar en la pregunta “¿Podemos ver las preguntas antes?” y en la pregunta “¿Qué evidencias se piden?” abajo en esta misma página.

Tanto la encuesta aplicada a líderes como a colaboradores/as miden a través de 16 preguntas el conocimiento, compromiso y adhesión de los líderes a la cultura inclusiva a través de una cultura de respeto y seguridad psicológica.  A continuación, mostramos las preguntas por pilar estratégico y las subcategorías que lo componen:  cultura de respeto y seguridad psicológica.

  • Equidad de oportunidades (desarrollo y crecimiento)
  • Seguridad psicológica y sentido de pertenencia
  • Productos y servicios con perspectiva inclusiva
  • Conocimiento de iniciativas
¿Podemos ver las preguntas antes?2024-02-25T13:40:26-06:00

Por la confidencialidad de nuestra metodología y fines de auditoría, no podemos compartir las preguntas. Sin embargo, podemos brindar mayor detalle con todo gusto.

Encuesta de RRHH:  Mide la existencia o no de prácticas, procedimientos y políticas. En ese sentido, la mayor parte de las preguntas son cerradas con opción múltiple (sí, no y en proceso). Este instrumento debe ser respondido por el cargo responsable de impulsar y gestionar la DEI en la empresa. Generalmente, suelen ser el Gerente de RRHH o D&I o Sostenibilidad. Para responder este instrumento la persona responsable deberá considerar la participación de otras gerencias vinculadas a las áreas comerciales o de servicio al cliente, marketing o innovación y de comunicaciones. (60 preguntas)

Encuesta de Líderes: Mide el conocimiento, compromiso y adhesión de los líderes a la cultura inclusiva. Este instrumento debe ser respondido por: CEO de la empresa y sus VP o Gerentes de primera línea que son parte de sus consejos o comités ejecutivos, así como otros líderes organizacionales con varias personas a su cargo. Es una encuesta de percepción, por lo que las preguntas se medirán utilizando una escala Likert en donde podrán contestar si están desde muy de acuerdo, hasta muy en desacuerdo con la frase. Además, incluimos dos preguntas abiertas para conocer más a detalle esta percepción. (15 preguntas)

Encuesta colaboradores/as:  Mide la percepción de los colaboradores/as respecto a la seguridad psicológica y cultura de respeto que se vive en la empresa. Este instrumento debe ser aplicado al 15% de los colaboradores/as y buscamos que las respuestas sean lo más heterogéneas posible, por lo que requerimos que de este 15% contesten:

  • 50% mujeres y 50% hombres
  • 10% operadores y 90% profesionales

Las preguntas son muy similares a las de la encuesta de líderes, porque buscamos hacer un comparativo entre la percepción de líderes y colaboradores/as. (15 preguntas)

¿Se piden evidencias?2024-02-25T13:48:53-06:00

En la encuesta que resuelve la persona encargada de la DEI en la organización (encuesta de RRHH) se solicitan evidencias en algunas preguntas, en caso de haber respondido que sí se cuenta con lo que la pregunta solicita. Estas evidencias son únicamente para asegurar la veracidad de las respuestas.

Sabiendo que para algunas empresas es complejo subir documentos completos, solicitamos imágenes, cartas, textos u otras formas de evidencia que ayuden a comprobar la veracidad de las respuestas.

¿Qué evidencias se piden?2024-02-26T09:22:47-06:00

Algunos ejemplos de las muestras que pueden llegar a pedirse son:

  1. Adjunta la minuta que sustente la operación de las instancias de participación, deliberación y decisión (Comité de Diversidad, Equidad e Inclusión, Mesa de Trabajo Técnico, ERGs o BERGs etc.).
  2. Adjunta la política de Diversidad, Equidad e Inclusión o bien una carta firmada por el Gerente Legal, Compliance o CEO que señale que esto es efectivo.
  3. Adjuntar la política de promoción y desarrollo o bien una carta firmada por el Gerente Legal, Compliance o CEO que señale que esto es efectivo.
  4. Adjuntar imagen de contenidos de cursos o bien el programa de formación de la Diversidad, Equidad e Inclusión.

Recuerda que solo se pedirán las evidencias en caso de que se haya contestado que sí se cuenta con la política, acción o habilitador organizacional y las muestras solo son para asegurar la veracidad de las respuestas.

¿En qué consiste la encuesta?2024-02-25T13:44:28-06:00

El Accelerate DEI Index tiene el propósito de medir los niveles  de madurez en temas de Diversidad, Equidad e Inclusión de la organización, para ello, buscamos tener la respuesta y percepción de un 15% de los colaboradores/as, así como de líderes de la organización y de la persona responsable de RRHH o del área de diversidad.

Lo anterior, nos dará una visión holística del estado actual de la DEI en tu organización. Permitiéndonos entender la forma en que la cultura organizacional hoy en día está abrazando y promoviendo la Diversidad Equidad e Inclusión, en todas las variables de la diversidad.

¿Puedo completar la encuesta en varias sesiones? (Líderes/talento)2024-02-25T13:28:46-06:00

No, para mantener el anonimato, no guardamos información personal y, por ende, es importante completar toda la encuesta para líderes y colaboradores/as en un mismo momento.

¿Puedo completar la encuesta en varias sesiones? (RRHH)2024-02-25T13:39:28-06:00

Sí, con tu cuenta podrás acceder y salir las veces que sea necesario. Esto te permitirá contestar a tu tiempo y también buscar la información necesaria en cuanto a las evidencias que se requieren.

¿Cuánto tiempo tardaré en completar la encuesta? (Líderes/talento)2024-02-25T13:29:43-06:00

La encuesta tiene menos de 20 preguntas y son únicamente para medir tu percepción. Es por esta razón que no deberá tomarte más de 10 minutos responderla.

¿Cuánto tiempo tardaré en completar la encuesta? (RRHH)2024-02-25T13:30:24-06:00

La encuesta cuenta con 60 preguntas, las cuales buscan conocer si se tienen o no ciertas políticas, acciones y habilitadores organizacionales que promuevan una cultura organizacional de Diversidad, Equidad e Inclusión. Por ello, no tomará más de 60 minutos contestarla.

¿Cómo se garantiza el anonimato? (Líderes / Talento)2024-02-25T13:39:07-06:00

La modalidad de encuesta utilizada garantiza el anonimato, puesto que el sistema no almacena vinculación alguna entre el usuario que responde y el contenido de sus respuestas. Sin embargo, para evitar encuestas duplicadas, el sistema sí almacena de forma independiente el identificador del usuario que en este caso es el correo.

Adicionalmente, nos regimos por nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, por lo que las respuestas son tratadas cuidando siempre la privacidad de quienes respondan y la protección de datos sensibles para la organización.

¿Dónde puedo dirigir dudas o comentarios sobre la encuesta?2024-02-25T13:38:53-06:00

Podrás contactarnos directamente a: info@acceleratedei-index.com, allí resolveremos dudas específicas y tomaremos en cuenta tus comentarios.

¿Por qué es importante y para qué sirve contestar la encuesta?2024-02-25T13:38:43-06:00
  • El Accelerate DEI Index es la medición más acertada e integral para conocer el nivel de madurez en cuanto a Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) en una empresa y qué tanto ésta es un motor de negocio.
  • Es un medio que facilita el entendimiento y desarrollo de las estrategias de la DEI en una organización y genera una visión clara de la percepción de los colaboradores/as con respecto a estos temas. Sirviendo en una mejora en la calidad de políticas y acciones implementadas.
  • Ayuda a detectar problemas y a identificar soluciones, priorizando aquellos aspectos que requieren atención urgente. Es clave para saber lo que está funcionando bien y aquellos aspectos en los que la organización debe continuar trabajando.
  • Al contestar y mostrar la participación, o al quedar como empresa destacada en el Accelerate DEI Index en Forbes México, se impacta directamente en la imagen y reputación de la empresa, mejorando así la marca empleadora.
  • Al contestar, la organización muestra su compromiso con la DEI y con tener una mejora continua, que les permita salir mejor cada año. Llevándolos así a la mejora y el desarrollo de los colaboradores/as, de la cultura organizacional y contribuyendo a un mejor país.
¿Cuál es la manera correcta/orden correcto para contestar? (Líderes/talento)2024-02-25T13:33:18-06:00

Para contestar la encuesta y que los resultados se registren correctamente, es importante:

  1. Contestar en orden las secciones, primero la parte demográfica y luego las demás preguntas. Sin contestar la primera parte, no se podrá avanzar a la segunda.
  2. Dar clic a “terminar” una vez registradas todas tus respuestas para que se guarden.
  3. Luego de haber terminado, se podrá cerrar sesión y salir de la cuenta. De esta forma, las respuestas habrán sido registradas con éxito.
¿Cuál es la manera correcta/orden correcto para contestar? (RRHH)2024-02-25T13:38:32-06:00

Para contestar la encuesta y que los resultados se registren correctamente, es importante que:

  1. Contestar en orden las secciones, primero la parte demográfica y luego las demás secciones. Sin contestar cada sección en su totalidad, no se podrá avanzar a las siguientes secciones.
  2. Algunas preguntas solicitan muestras, únicamente para asegurar la veracidad de las respuestas, por lo que solicitamos apoyarnos subiendo esta información.
  3. Habrán preguntas que requerirán la opinión y visión de otras áreas (como las preguntas referentes a Marketing) para esto solicitamos buscar el apoyo del área respectiva para responder de la mejor manera.
  4. Dar clic a “terminar” una vez se registren todas las respuestas para que se guarden.
  5. Luego de haber terminado, se podrá cerrar sesión y salir de la cuenta. De esta forma, las respuestas habrán sido registradas con éxito.
¿Dónde podré ver los resultados de la encuesta?2024-02-25T13:38:22-06:00

Los resultados del Accelerate DEI Index se compartirán con las organizaciones a partir de setiembre 2024, y en caso de haber quedado dentro de las top 12 empresas destacadas del Accelerate DEI Index, dicho reconocimiento será publicado por la revista Forbes México en la edición de agosto 2024.

¿Qué información obtendré en los resultados?2024-02-25T14:11:17-06:00

En este enlace podrás encontrar un ejemplo del reporte de resultados que podrás recibir con tu participación (Demo Reporte de Hallazgos Index).

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